Politique de confidentialité
1. Préambule et engagement de confidentialité
La société LUXORIA HORSES, agissant en qualité de "Family Office" équestre, accorde une importance absolue à la confidentialité et à la sécurité des données de ses clients et partenaires. Conscients des enjeux liés à l'investissement patrimonial de prestige, nous nous engageons à traiter vos informations personnelles avec la plus stricte discrétion et en totale conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société LUXORIA HORSES, SAS au capital de 2 000 euros, dont le siège social est situé au 77 le pré des coulons, La Rolanderie, 78810 FEUCHEROLLES.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de votre navigation sur notre site web et de notre relation commerciale, nous pouvons être amenés à collecter les données suivantes :
- Données d'identification : Nom, prénom, raison sociale, numéro SIRET (pour les sociétés).
- Données de contact : Adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
- Données financières et patrimoniales : Informations relatives au budget d'acquisition, coordonnées bancaires pour les versements (notamment pour la restitution du "Prix Net Propriétaire") et le paiement de la redevance mensuelle forfaitaire.
- Données de navigation : Cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site hébergé par Wix, et données de fréquentation anonymisées.
4. Finalités du traitement
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- L'exécution de notre contrat de mandat d'achat, de valorisation et de commission à la vente.
- La gestion administrative et comptable de votre compte client.
- La communication concernant l'évolution sportive de votre cheval et les propositions d'engagement en concours.
- La réponse à vos demandes via notre formulaire de contact.
5. Partage restreint des données (Tiers de confiance)
Le secret de votre investissement est notre priorité. Vos données ne sont jamais vendues à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec des partenaires de confiance, soumis au secret professionnel ou à des clauses de confidentialité strictes, et uniquement lorsque cela est indispensable à l'exécution de notre mandat :
- Compagnie d'assurance : Transmission des informations nécessaires à la compagnie MARKEL Equine pour l'ouverture de la police d'assurance de votre cheval (garantie mortalité et frais vétérinaires).
- Partenaires équestres : Vétérinaires, organisateurs de compétitions, ou écuries partenaires, uniquement pour la gestion logistique et sanitaire du cheval. L'identité du propriétaire reste confidentielle, sauf si le client souhaite expressément associer son nom ou celui de son entreprise aux performances du cheval (opérations de sponsoring/mécénat).
- Obligations légales : Autorités compétentes en cas d'obligation légale ou réglementaire (ex: SIRE / IFCE pour la propriété des équidés).
6. Sécurité et conservation des données
Vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour empêcher tout accès non autorisé, altération ou fuite de vos informations. Vos données contractuelles et financières sont conservées pendant la durée légale applicable aux transactions commerciales (généralement 5 ans après la fin du mandat).
7. Vos droits (RGPD)
Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de portabilité, d'effacement de vos données, ainsi que d'un droit de limitation ou d'opposition à leur traitement.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter notre direction à tout moment :
- Par courrier : LUXORIA HORSES, 77 le pré des coulons, La Rolanderie, 78810 FEUCHEROLLES.
- Par téléphone : Auprès de M. Kevin BURNOUF au 07 77 16 57 25.
- Par e-mail : contact@luxoriahorses.fr